Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pracovník pre vymáhanie pohľadávok
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pracovníka pre vymáhanie pohľadávok, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie a vymáhanie dlhov od klientov a partnerov spoločnosti. Vašou úlohou bude komunikovať s dlžníkmi, analyzovať ich finančnú situáciu a navrhovať riešenia na splatenie dlhov. Budete spolupracovať s právnym oddelením a externými agentúrami, aby ste zabezpečili dodržiavanie všetkých zákonných predpisov a interných pravidiel. Okrem toho budete viesť evidenciu pohľadávok, pripravovať reporty a poskytovať odporúčania manažmentu na zlepšenie procesov vymáhania. Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti finančného vymáhania, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť konflikty s dôrazom na zachovanie dobrých vzťahov so zákazníkmi. Práca vyžaduje precíznosť, trpezlivosť a schopnosť pracovať samostatne aj v tíme. Ak máte záujem o dynamickú prácu v oblasti financií a vymáhania pohľadávok, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a monitorovanie pohľadávok klientov.
- Kontaktovanie dlžníkov a rokovanie o splátkových kalendároch.
- Spolupráca s právnym oddelením pri riešení sporov.
- Vedenie presnej evidencie vymáhaných pohľadávok.
- Príprava pravidelných reportov pre manažment.
- Analýza finančnej situácie dlžníkov a navrhovanie riešení.
- Dodržiavanie legislatívnych požiadaviek v oblasti vymáhania dlhov.
- Spolupráca s externými agentúrami a inkasnými spoločnosťami.
- Zabezpečenie dodržiavania interných procesov a pravidiel.
- Aktívne vyhľadávanie možností na zlepšenie procesov vymáhania.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou ekonomické zameranie.
- Skúsenosti na podobnej pozícii v oblasti vymáhania pohľadávok.
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti.
- Schopnosť riešiť konflikty a pracovať pod tlakom.
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa vymáhania pohľadávok.
- Zodpovednosť, spoľahlivosť a precíznosť.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom.
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa novým situáciám.
- Znalosť anglického jazyka výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vymáhaním pohľadávok?
- Ako by ste riešili konflikt s dlžníkom, ktorý nechce spolupracovať?
- Aké metódy používate na efektívne vymáhanie dlhov?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie legislatívnych požiadaviek?
- Popíšte situáciu, kedy ste úspešne vyriešili náročný prípad vymáhania.
- Ako pristupujete k práci s citlivými osobnými údajmi klientov?
- Aké softvérové nástroje ste používali pri správe pohľadávok?
- Ako by ste zlepšili proces vymáhania pohľadávok v našej spoločnosti?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a stresové situácie?
- Prečo chcete pracovať práve na tejto pozícii?
